Na našem Facebook wall naišao sam na interesantnu informaciju koju je postao Sven J.
Poslao sam mail t-mobileu u vezi novog zakona i otključavanja mobilnih uređaja koji vrijedi od ove godine…evo kaj su odg:
Poštovani,
zahvaljujemo na vašem upitu te vam u nastavku dostavljamo odgovor.
Otključavanje uređaja je moguće ili u T-Centru ili putem maila. Podaci koje je potrebno poslati u mailu su:
– Ime i prezime
– Kontakt broj
– IMEI uređaja
– MSISDN s kojim je kupljen uređaj (prepaid/postpaid)
Mail adresa na koju se šalju potrebni podaci: tehnicka.podrska@t.ht.hr. U subject (Naslov) maila potrebno je navesti ‘Otključavanje uređaja’.
Ovim putem bismo vas htjeli obavijestiti da na otključavanje uređaja imaju pravo svi korisnici bonova koji su uređaj kupili prije 12 i više mjeseci uz predočenje računa te svi pretplatnici kojima je istekla ugovorna obveza na temelju koje su kupili uređaj ili su kupili mobilni uređaj bez potpisivanja ugovorne obveze na 12/24 mjeseca uz predočenje jamstvenog lista.
Iskreno se nadamo da smo Vam pružili korisne informacije, a u slučaju potrebe za dodatnim objašnjenjima bit će nam zadovoljstvo ako se obratite na istu e-mail adresu.
S poštovanjem
Hrvatski Telekom d.d.
Sektor za usluge privatnim korisnicima
Nadam se da će nekome tko nije znao za ovo biti korisno :)
Budući da je moj iPhone 4 već odavno otključan, osobno nisam bio ni svjestan o promjeni ovog zakona. Međutim, nakon malo Googlanja naišao sam na više postova koji objašnjavaju da su od siječnja 2012 mobilni operateri u Hrvatskoj dužni otključati zaključani uređaj, naravno, nakon isteka ugovorne obveze.
Ovo naravno neće pomoći onima koji su uređaj kupili u inozemstvu ali bi ipak moglo pomoći onima koji su ga kupili ovdje te ga možda žele prodati ili zamijeniti za noviji. Također može biti korisno za sve one koji možda žele promijeniti operatera iz bilo kojeg razloga.
Evo vam link na cijeli tekst zakona ako želite da pogledate. Detalji se mogu naći u Članaku 8 stavak 12 pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga. Novi zakon nije samo za iPhone već za bilo koji mobitel i data uređaj zaključan od strane operatera.
HT zahtjev mozete poslati na “tehnicka.podrska@t.ht.hr” Ako ste probali otključati uređaj na ovaj način, javite nam kako je prošlo.
Update: VIP sada dozvoljava istu stvar. Pogledajte detalje.