Sunday, 30 July, 2017
Home >>> Mobilne Mreze >>> Bonbon >>> Kakav UltraSn0w, T-Mobile će vam otključati iPhone besplatno
hrvatski telekom

Kakav UltraSn0w, T-Mobile će vam otključati iPhone besplatno

Na našem Facebook wall naišao sam na interesantnu informaciju koju je postao Sven J.
Poslao sam mail t-mobileu u vezi novog zakona i otključavanja mobilnih uređaja koji vrijedi od ove godine…evo kaj su odg:

Poštovani,

zahvaljujemo na vašem upitu te vam u nastavku dostavljamo odgovor.
Otključavanje uređaja je moguće ili u T-Centru ili putem maila. Podaci koje je potrebno poslati u mailu su:
– Ime i prezime
– Kontakt broj
– IMEI uređaja
– MSISDN s kojim je kupljen uređaj (prepaid/postpaid)
Mail adresa na koju se šalju potrebni podaci: tehnicka.podrska@t.ht.hr. U subject (Naslov) maila potrebno je navesti ‘Otključavanje uređaja’.
Ovim putem bismo vas htjeli obavijestiti da na otključavanje uređaja imaju pravo svi korisnici bonova koji su uređaj kupili prije 12 i više mjeseci uz predočenje računa te svi pretplatnici kojima je istekla ugovorna obveza na temelju koje su kupili uređaj ili su kupili mobilni uređaj bez potpisivanja ugovorne obveze na 12/24 mjeseca uz predočenje jamstvenog lista.
Iskreno se nadamo da smo Vam pružili korisne informacije, a u slučaju potrebe za dodatnim objašnjenjima bit će nam zadovoljstvo ako se obratite na istu e-mail adresu.
S poštovanjem
Hrvatski Telekom d.d.
Sektor za usluge privatnim korisnicima

Nadam se da će nekome tko nije znao za ovo biti korisno :)
Budući da je moj iPhone 4 već odavno otključan, osobno nisam bio ni svjestan o promjeni ovog zakona. Međutim, nakon malo Googlanja naišao sam na više postova koji objašnjavaju da su od siječnja 2012 mobilni operateri u Hrvatskoj dužni otključati zaključani uređaj, naravno, nakon isteka ugovorne obveze.

Ovo naravno neće pomoći onima koji su uređaj kupili u inozemstvu ali bi ipak moglo pomoći onima koji su ga kupili ovdje te ga možda žele prodati ili zamijeniti za noviji. Također može biti korisno za sve one koji možda žele promijeniti operatera iz bilo kojeg razloga.

Evo vam link na cijeli tekst zakona ako želite da pogledate. Detalji se mogu naći u Članaku 8 stavak 12 pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga. Novi zakon nije samo za iPhone već za bilo koji mobitel i data uređaj zaključan od strane operatera.

HT zahtjev mozete poslati na “tehnicka.podrska@t.ht.hr” Ako ste probali otključati uređaj na ovaj način, javite nam kako je prošlo.

Update: VIP sada dozvoljava istu stvar. Pogledajte detalje.

  • Sven J

    Za one koji žele pročitati to u zakonu..Članak 8 stavak 12 pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga.

    • Mzopg

      Hvala!

  • H0ky86

    Šta nam to vrijedi! Uzeo sam iPhone 4 prije godinu dana na 24mj i sad još moram čekat 1g da bi mi ga otključali. Pa do tada će mi proć i iPhone 5 i iPhone 5s.
    Dobro će bit onima koji su imali ugovor na 12mj, ali opet, uzet će za tu 1god novi iPhone, a ne ovaj otključavat!

  • Saravk

    Sad me zanima kupio sam zeni novi iphone 4 u 7 mjesecu prosle godine u trgovini s elektronikom za kes bez ugovora bez icega, ali zakljucan je na t- mobile imam garanciju i racun. Dali bi ga onda morali otkljucat u t- mobilu ili ne pozdrav i zahvaljujem unaprijed

    • Mzopg

      Vama će mobitel otključati bez problema u bilo kojem T-com centru.
      Barem su mi tako rekli prije tjedan dana kada sam tražio da mi otključaju iPhone koji je kupljen na ugovor i ugovor je istekao prije par mjeseci. Uglavnom rekli su da otključavaju samo iPhone koji je kupljen bez ugovora.

      • Saravk

        hvala, probat cemo ga u ponedjeljak odnjet u t-centar pa cemo vidit sta kazu 

    • Zoogerilac

      Mogao si ga otključat i prije ovog novog zakona ako si platio punu cijenu uređaja i ne trebaš ga nosit u t centar nego im pošalji IMEI i kontakt broj

      • Saravk

        poslao sam im koliko im je rok za odgovor samo sam dobio automatski mail od t-coma da su zaprimili mail

  • poželjni golf

    ja mislim da nakon ovog gore priopcenja jos samo budale mogu tu postavljati pitanja! Covjece sve vam gore pise i jasno je da jasnije ne moze biti!

  • Mindfreak

    dali im uređaj treba ostavit u centru ili to rješavaju odmah?

  • Miljenko Paic

    Ovo mi je jutros iz t-mobila odgovoreno na upit o otključavanju iphonea:

    Poštovani,
    zahvaljujemo na Vašem e-mail upitu te Vam niže dostavljamo odgovor.

     

    Na snagu je stupio novi Pravilnik o načinu i
    uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga.

    Kako bismo bili u mogućnosti izvršiti
    otključavanje iPhone uređaja, ljubazno Vas molimo da nam proslijedite slijedeće
    podatke:

    -IMEI uređaja

    -broj za kontakt, odnosno dostavu un lock koda.

     

    Za sva dodatna pitanja ili nejasnoće, budite
    slobodni obratiti se na istu e-mail adresu.

    S poštovanjem

    HT-Hrvatski Telekom d.d.
    Sektor za usluge poslovnim korisnicima
    Kontakt broj: 0800 9100
    E-mail: info.poslovni@t.ht.hr

  • Lakii

    Mogu li ja moj at&t?

  • Karban0

    Dali moze biti otkljucan neki drugi mob a da nije iPhone?

    • Milje

      da, svaki moraju, uključujući i USB stickove, takav je novi pravilnik

  • Bplazonic

    Dali je netko možda pokušao napraviti isto u VIP-u?

  • Hvala na pomoci

    Dali je moguce otkljucati 04.10.01 preko ultrasn0wa?

  • Dubach

    evo ja sam poslao tražene podatke u T-mobile i sada kolki oni imaju vremenski rok da mi vrate kod za otključavanje?!

  • VukoHr

    HEhe nema nikakvog koda za otključavanje, oni iz T-coma pošalju dopis Apple-u. i oni ti to otključaju , prvim spajanjem na Itunes.
    ja predao molbu u Metkoviću, i za dva tri dana iphone 3g otključan..

    • Jos imas 3g.. Ej 4 si uzmi nebo i zemlja je s 3 g pa ne moes mjenjati ni pozadinu samo je crno spor je i ne moze snimati.. Pod hitno i4

      • VukoHr

        Hehe još imam 3G i imat ću ga još dugo.
        To je uređaj s kojim je počela moja Irevolucija, sada imam čitavu paletu Iuređaha, i idem i dalje

  • Ra88sla

    Ja imam iPhone 4 uzet na ugovor 12mj pa mi je to sad isteklo, a nisam bas najbolje razumio jel oni to otkljucavaju besplatno ili se mora platiti i koliko se placa ako mora?

    • 4 free al pazi da ne bude 4 fee jer ovo bez r ti znaci naknada.. Da moraju

  • VukoHr

    potpuno besplatno!!!

  • Posavacmisel

    Ja sam im poslao mail sa svim podacima i u roku od 2 sata su mi unlock-ali iphone bez problema… Hvala omizio hvala t-mobile!!! :)))

  • Alkokole

    Meni su javili i da ubacim karticu od druge mreze i spojim se na itunes i to je to.

  • Jailb

    Dal ima kakve veze ako je iPhone jailbreakan ?

    • Darko_Omizio

      Nema…

    • Darko_Omizio

      Nema…

  • gost 22

    otkljucali mi nakon 2 tjedna 3gs 

  • Cocolada

    čekala sam ovo hebene 2 godine…

  • Dbacic1988

    MSISDN sto je to i kak doci do toga?

    • J1234bb

      To je broj uz koji je kupljen uređaj (098…….. ili 099……..)

  • Edin

    Moze li pomoce?!
       Znaci imam iphone 4 iz t-mobile HR pa me zanima moze li se gdje i kako provjeriti do kad je pod ugovorom i kako je uzet?

    • Zeljkovk

      Vjerojatno moze ali ti to oni neće reci, a i tako ti to nista ne znaci ako nemaš jamstvo ili račun za isti….

      • Edin

        ma sto ce mi jamstvo ili racun kad podatke za otkljucavanje saljem mailom…

        • Zeljkovk

          Ja sam morao poslati JPG računa iz kojeg je vidljivo da je kupljen kod njih.
          Također i na jamstvo ima njihov pečat i imei broj uređaja.
          A taj imei broj je važan jer preko njega ti Apple otključa iPhone , tj. kada se spojis na iTunes

          • Edin

            dobro za IMEI je lahko to imam svakako… no nemam racuna…

          • J1234bb

            Ovo su meni odgovorili u mailu: “Kako bi otključavanje uređaja bilo moguće, potrebno je da nam priložite presliku računa ili jamstvenog lista na kojem je vidljiv IMEI kod uređaja za kojeg tražite otključavanje. Ukoliko više ne posjedujete račun, isti možete zatražiti u prodajnom mjestu gdje je uređaj kupljen te nam e-mailom dostaviti presliku.”Otiđi na prodajno mjesto gdje je kupljen i zatraži kopiju računa…..

          • Edin

            ma nemam pojma gdje je kupljen niti kako, ja ga kupio od lika, i vidim da je t-mobile hr….

  • Mato Matić

    Imam iPhone 3G kupljen u t-mobile 06.2009. i tragom ovog članka odem danas u shop gdje sam kupio mob, imam račun i garanciju, dođem na red i kažem što želim, administrator uzme podatke, vrati mi sve moje papire i iPhone, zatraži broj mobitela na koji će mi poslati kod za otključavanje, isprinta upustva za sve modele kako se otključavaju i najduže što treba čekati je 14 dana da dobiješ kod, ali kaže mi da to bude puno prije, i to je to doviđenja. Besplatno, ista je stvar i u vipnetu.
    napominjem to tražiš sam jer ti to nitko neće reći, ko pita neskita ili živu u neznanju.

    • Ajme zasto imas 3g.. Pozadinu ne moes mjenjat ni snimat s kamerom i full je spor.. Ma uzmi si ako ne maris makar 3gs.. Sad ce bit badava kad izadje 5 ili 4 da makar imas retinu i 720p hd video snimanje.. Otkantaj taj 3g

  • Ljuti

    Sta baljezgate ljudi,ja slao mail i t mobile me odjebo,rekli da nemam racun i garanciju,otiso osobno i sve po spisku ,uzeli samo imei bez racuna i garancije i otkljucali.Najgora mreza je t com,samo zajebavaju ljude bez potrebe.sad idem u vip mrezu zbog bahatosti t mobila i njihovih gnojenja.Sve najgore o t mobilu.

  • najjednostavniji način za otključavanje iPhona je i dalje jailbreak!!! Prošla kalvariju s dva telefona:
    Dakle, onaj zakonski rok od 14 dana u kojem vam je šugavi lopovski T-com dužan otključati telefon…jok! Računajte na mjesec i pol minimalno, 5 bijesnih pohoda u cenar, 10-tak vrištanja Službi za korisnike, 4 službena prigovora na sve moguće mailove koje je moguće naći na netu, susrete treće vrste s debilima koji o iPhonu ne znaju ali apsolutno ništa i uporno tvrde da za aktivaciju treba napravit restore te konstantno prebacivanje loptice na mjesto na kojem ste zadnji put pičkarali (o da, psovke uz prijetnju tužbom je nemoguće izbjeć jer to je jedini način na koji će vas mooožda shvatit ozbiljno!!!).

    • Za fabricko otkljucavanje iPhone 4 je potreban restore putem iTunesa. Za aktivaciju je potreban sim nove kompanije. Za iPhone 4S samo trebate izvaditi sim i ubaciti novi sim.

      • Imam pitanje vezano za otkljucavanje iphone 4g…. uzeo sam ga u americi dok sam bio na faksu preko at&t-a na dvije godine koje su vec prosle odavno. sada bih zelio da ga unlockam ali ne znam kako to radi sa at&t-om.

        moze pomoc?

        • Ja koliko znam da bi ti ATT otljucao iPhone moras imati aktivan servis sa njima. Naravno uvjek mozes probati. Odi na ATT.com javi im se preko chata ili preko maila i reci im da zelis unlock. Posalji im IMEI iz postavki. Ako budes imao srece dobices mail nazad za dan sa uputstovom.

  • bhsoull

    Ja sam im posalo mail sa podacima (IMEI i fotografija jamstvenog lista) i jutros sam dobio ovu poruku:
    RE: Otključavanje uređaja [T2012071901VU]‏

    Poštovani,

    zahvaljujemo na Vašem upitu, u nastavku dostavljamo
    odgovor.

    Vaš iPhone uređaj je otključan. Molimo umetnite SIM
    karticu drugog operatera na kojoj je PIN isključen i spojite uređaj na iTunes
    putem računala kako bi se izvršila aktivacija i sinkronizacija otključanog
    uređaja. Nakon navedenog postupka isključite na kratko Vaš uređaj te ga
    ponovno uključite.

    Srdačno Vas pozdravljamo, a u slučaju potrebe za
    dodatnim objašnjenjima bit će nam zadovoljstvo ako se obratite na istu e-mail
    adresu ili navedene kontakt brojeve.

    Srdačan pozdrav,
    Hrvatski Telekom d.d.

    E sada, sve sam odradio kao što su rekli. Ali budući da imam jaillbreakan uređaj ne vidim nikakve promjene, a nisam siguran da li je iPhone otključan.
    Šta sada, smijem li podići verziju bez bojazni ili će mi se iPhone zaključati?
    Ludilo

    • Ne razumije sto ocekujes da bude drugačije??? Ako su ga otkljucali onda ga slobodno možeš podizati i spuštaju kako god želiš. Sada bi ti iPhone trebao raditi sa bilo kojim simom. Ako nisi siguran to je bar lako testirati.

  • marac_

    jučer sam bio u t-comu i zatražio imei unlock iphonea 4. danas ujutro sam primio poruku od t-coma da mi je uređaj otključan i da ga spojim na komp kako bi preko itunesa dovršili proces otključavanja.
    sync s itunesom i ne pokazuje nikakvu promjenu.
    jel to tako treba biti ili bi ipak itunes morao izbaciti neku obavijest?

    uređaj je na ios5.1.1- jb

    • Obicno nako sto uradis restore iPhonea 4. Pise ti. iPhone is now unlocked. Takodjer nakon toga radi sa bilo kojom sim karticom.

      • marac_

        znam da s restoreom mora raditi s drugom karticom, zanimalo me da li je potreban restore nakon otključavanja…

        uglavnom, frend mi javio da je prilikom prebacivanja s t-coma na tele2 samo ga spojio na itunes s drugom karticom unutra i odmah izbacio “your iphone is……unlocked”
        znači, nema potreba za restoreom

        • Samo iPhone 4s i novije. Za starije modele je potreban restore.

          • marac_

            svi ostali mi tvrde suprotno, frendovi koji su imali iskustva s tim i uvijek bio obični i4 u pitanju

      • Sasa

        Lujdi sve je to uredu za ljude koji imaju racun od Fona. ja sam kupio

        Iphone 4 (Imei:012751002589244)
        u Austiji polovan proverio sam istekao je ugovor a T-Mobile Austria trazi podatke od ugovaora i jos cak naplacuje uslugu tako da trazim savet od vas sta ciniti … mislim da nemogu nista uciniti…

        Hvala na bilo kakvom odgovoru ………..

  • maki

    brzi su u 24sta otkljucali su mi telefon

  • Drazen

    Pozdrav svima,
    3GS, kupljen na ugovor, otkljucan nekad prije, jailbreak, OS 4.0.1 i koristen 3-4 god u drugoj mrezi (drzavi).
    Posredno (preko prvog vlasnika) uredjaj tvornicki otkljucan i dobio upute kako to
    i uciniti (druga kartica + iTunes sa vezom na internet).
    Obzirom da je već prije otkljucan “nacrno” nisam siguran kako sada odraditi “legalno” otključavanje. Trebam li ga prethodno vratiti na tvornicke postavke (reset) tj. zakljucati – ako DA, kako? Mogu li sada ici na OS 6.0.1 ili neki drugi?
    Hvala :)

  • Ivan

    Hoce li u t-comu htjeti otkljucati iphone 3gs bez ugovora kupio sam ga na njuskalu jeftino jer je bo razbijen display i dock connector to sam sredio jailbrekao tethered na 6.1.3 i otkljucao sa ultrasnowom ali sam morao stavit 6.15.00 ipad baseband sto mi nije bas drago rjesenje. Uglavnom provjerio sam IMEI broj uredjaj nije izlistan kao ukraden samo eto nemam racun

    • Sigi

      Ja sam im poslao, imam isti slucaj kao ti, traze od mene racun ili jamstveni list sto naravno nemam. Mislim vide u sustavu da je kupljeno kod njih i da je proslo vise od 24 mjeseca, placeni sve. Ne vidim razlog zasto ga ne zele otkljucati

      • Ivan

        A neznam mogu provat za 3GS mi se stvarno ne isplati ispalit 400 kn da mi ga otkljucaju u servisu

  • miroslav

    zdravo omere dobijo sam telefon iz londona ali zaključana mreža kako bih mogo odključati da koristim u sloveniji

  • miroslav

    Telefon je apple 3

  • Luka

    Jel mogu otkljucat 4s, ako je na vip-u imam racun,garanciju … po mogucnosti besplatno hah

  • Denis

    Probao sam na taj nacin otkljucati iphone 4 nakon isteka uvovorne obveze i stvarno su mi u roku pola sata poslali kodove, moje je jedino bilo da spojom iphone na itunes koji ke automatski povukao poslane kodove i otkljucao se…znaci istina je i radi…;)

  • Ante

    Da pitam kupio sam iphone 3gs zakljucan je na vip hr nemogu ga otkljucati u vip centru jer neman racun niti nista jer sam ga kupija polovnog od jedne gospođe,kako bi ga mogao najlakse otkljucati da ne plaćam tvornicko otkljucavanje jer mi je skupo!
    Iphone 3gs
    iOS 6.1.3
    Modem Firmware: 05.16.08

  • alija

    zdravo omere htio Bih te zamolit za otkljucavanje iPhone 5 nemam mi Racing mit nista a tvornicko me otkljucavanje skupo kosta hvala unaprined